DOSTAWA I PŁATNOŚCI – VYNVIO

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy VYNVIO realizuje zamówienia z dostawą wyłącznie na terytorium Polski.

Kontakt w sprawach zamówień i dostawy:

E-mail: pm.drop@interia.pl

Sprzedawca odpowiada wobec klienta za prawidłową realizację zamówienia, niezależnie od tego, czy przesyłka jest nadawana bezpośrednio przez sprzedawcę, czy przez współpracującego dostawcę.

2. Koszt dostawy

Dostawa na terenie całej Polski jest bezpłatna.

Nie obowiązuje minimalna wartość zamówienia uprawniająca do darmowej dostawy.

Przed ostatecznym złożeniem zamówienia klient otrzymuje informację o całkowitej kwocie do zapłaty.

3. Termin realizacji zamówienia i dostawy

Maksymalny termin realizacji zamówienia i dostarczenia produktu do klienta wynosi 20 dni roboczych od dnia zawarcia umowy sprzedaży.

Przez dni robocze rozumie się dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

Termin obejmuje przygotowanie zamówienia, jego wysyłkę oraz transport do klienta.

Przewidywany termin dostawy może być krótszy i jest prezentowany klientowi przed zakupem.

W przypadku opóźnienia w realizacji zamówienia klientowi przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów.

4. Sposób realizacji dostawy

Zamówienia mogą być realizowane przez współpracujących dostawców z Polski, Unii Europejskiej lub państw trzecich.

Niektóre produkty mogą być wysyłane bezpośrednio z magazynów dostawców.

Jeżeli zamówienie obejmuje kilka produktów, mogą one zostać dostarczone w osobnych przesyłkach, bez dodatkowych kosztów dostawy dla klienta.

Sprzedawca pozostaje odpowiedzialny wobec klienta za wykonanie umowy sprzedaży.

5. Metody dostawy

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem przewoźników i operatorów logistycznych obsługujących dane zamówienie.

Dostępne sposoby dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia.

Dostępność konkretnego sposobu dostawy może zależeć od rodzaju produktu, dostawcy oraz adresu dostarczenia przesyłki.

6. Płatności

Wszystkie ceny w sklepie VYNVIO są podawane w złotych polskich (PLN).

Klient może zapłacić za zamówienie za pomocą metod płatności faktycznie udostępnionych w procesie składania zamówienia.

Aktualnie dostępne metody płatności są prezentowane klientowi przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.

Obsługa płatności elektronicznych może odbywać się za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.

7. Problemy z dostawą

W przypadku opóźnienia, zagubienia przesyłki, uszkodzenia produktu lub otrzymania niewłaściwego towaru prosimy o kontakt:

pm.drop@interia.pl

W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia oraz opis problemu.

Zgłoszenie problemu z przesyłką nie ogranicza ustawowych praw konsumenta, w tym prawa do reklamacji towaru niezgodnego z umową.

8. Zwroty i reklamacje

Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotów produktów i reklamacji znajdują się w dokumentach:

• Regulamin sklepu internetowego VYNVIO

• Polityka zwrotów i reklamacji VYNVIO

W przypadku odstąpienia od umowy konsument ponosi bezpośredni koszt zwykłego odesłania produktu, zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce zwrotów i reklamacji.

Koszty związane z realizacją uzasadnionych roszczeń reklamacyjnych ponosi sprzedawca zgodnie z obowiązującymi przepisami.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących dostawy, płatności i realizacji zamówień można kontaktować się ze sklepem VYNVIO:

E-mail: pm.drop@interia.pl

Data obowiązywania: 28.10.2026 r.