Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO VYNVIO

§1. Informacje o sprzedawcy

  1. Sklep internetowy VYNVIO, dostępny pod adresem https://cbh19i-n9.myshopify.com, prowadzony jest przez Piotr Matwiej, adres: ul. Agrarna 19c/1 05-270 Marki, e-mail: pm.drop@interia.pl
    Telefon kontaktowy: +486079091 .

  2. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

  3. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.

  4. Sklep prowadzi sprzedaż produktów na terytorium Polski.

§2. Produkty i zamówienia

  1. Sklep oferuje w szczególności elektronikę, gadżety, akcesoria i zabawki.

  2. Informacje o produktach, ich cenach i dostępności prezentowane są na stronach produktów.

  3. Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego.

  4. Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia i wybiera dostępną metodę płatności.

  5. Złożenie zamówienia następuje poprzez użycie przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.

  6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail od Sprzedawcy potwierdzającej złożone zamówienie.

  7. Sprzedawca przekazuje konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, np. pocztą elektroniczną.

§3. Ceny i płatności

  1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN).

  2. Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje informację o całkowitej kwocie do zapłaty.

  3. Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.

  4. Klient może korzystać z metod płatności faktycznie udostępnionych w sklepie podczas składania zamówienia.

  5. Aktualnie dostępne metody płatności są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym potwierdzeniem.

  6. Sprzedawca zapewnia informację o wszystkich obowiązkowych kosztach obciążających klienta przed zawarciem umowy.

§4. Dostawa

  1. Dostawa produktów realizowana jest wyłącznie na terytorium Polski.

  2. Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio przez współpracujących dostawców z Polski, Unii Europejskiej lub państw trzecich.

  3. Dostawa jest bezpłatna, niezależnie od wartości zamówienia.

  4. Maksymalny termin realizacji zamówienia i dostawy produktu do Klienta wynosi 20 dni roboczych od dnia zawarcia umowy sprzedaży. Przez dni robocze rozumie się dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce..

  5. Informacja o przewidywanym terminie dostawy jest przedstawiana klientowi przed zakupem.

  6. W przypadku opóźnienia sprzedawca wykonuje obowiązki wynikające z przepisów prawa.

  7. Za wykonanie umowy sprzedaży wobec klienta odpowiada sprzedawca prowadzący sklep VYNVIO.

  8. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami, co do zasady z chwilą wydania mu produktu.

§5. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu. W przypadku umowy obejmującej wiele produktów dostarczanych osobno termin ten biegnie od otrzymania ostatniego produktu.

  2. Aby odstąpić od umowy, konsument powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres pm.drop@interia.pl lub skorzystać z innego udostępnionego sposobu kontaktu.

  3. Konsument powinien odesłać produkt nie później niż w terminie 14 dni od poinformowania sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.

  4. Adres do zwrotów: ul. Agrarna 19c/1 05-270 Marki.

  5. Bezpośredni koszt odesłania produktu przy ustawowym odstąpieniu od umowy ponosi konsument, chyba że obowiązujące przepisy lub uzgodnienia ze sprzedawcą stanowią inaczej.

  6. Sprzedawca zwraca należne płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

  7. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania, zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  8. Wyjątki od prawa odstąpienia mają zastosowanie wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem.

  9. Szczegółowe informacje i wzór formularza odstąpienia znajdują się w Polityce zwrotów i reklamacji.

§6. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towarów z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów.

  2. Reklamacje można składać na adres pm.drop@interia.pl.

  3. W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia i opis problemu.

  4. Konsument może żądać naprawy lub wymiany produktu, a w przypadkach przewidzianych prawem — obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

  5. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.

  6. Uzasadnione koszty naprawy lub wymiany, w tym wymagane koszty przesyłki, ponosi sprzedawca zgodnie z przepisami prawa.

§7. Dane osobowe

  1. Dane osobowe klientów przetwarzane są w celu obsługi zamówień, realizacji obowiązków prawnych oraz w innych celach opisanych w Polityce prywatności.

  2. Administratorem danych osobowych jest Piotr Matwiej.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności VYNVIO.

§8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.

  2. Regulamin nie ogranicza ustawowych praw konsumentów.

  3. Zmiany regulaminu nie naruszają praw klientów wynikających z umów zawartych przed wejściem zmian w życie.

  4. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  5. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

Data obowiązywania: 28.10.2026 r.