Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO VYNVIO
§1. Informacje o sprzedawcy
-
Sklep internetowy VYNVIO, dostępny pod adresem https://cbh19i-n9.myshopify.com, prowadzony jest przez Piotr Matwiej, adres: ul. Agrarna 19c/1 05-270 Marki, e-mail: pm.drop@interia.pl
Telefon kontaktowy: +486079091 . -
Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
-
Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
-
Sklep prowadzi sprzedaż produktów na terytorium Polski.
§2. Produkty i zamówienia
-
Sklep oferuje w szczególności elektronikę, gadżety, akcesoria i zabawki.
-
Informacje o produktach, ich cenach i dostępności prezentowane są na stronach produktów.
-
Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego.
-
Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia i wybiera dostępną metodę płatności.
-
Złożenie zamówienia następuje poprzez użycie przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail od Sprzedawcy potwierdzającej złożone zamówienie.
-
Sprzedawca przekazuje konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, np. pocztą elektroniczną.
§3. Ceny i płatności
-
Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN).
-
Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje informację o całkowitej kwocie do zapłaty.
-
Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
-
Klient może korzystać z metod płatności faktycznie udostępnionych w sklepie podczas składania zamówienia.
-
Aktualnie dostępne metody płatności są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym potwierdzeniem.
-
Sprzedawca zapewnia informację o wszystkich obowiązkowych kosztach obciążających klienta przed zawarciem umowy.
§4. Dostawa
-
Dostawa produktów realizowana jest wyłącznie na terytorium Polski.
-
Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio przez współpracujących dostawców z Polski, Unii Europejskiej lub państw trzecich.
-
Dostawa jest bezpłatna, niezależnie od wartości zamówienia.
-
Maksymalny termin realizacji zamówienia i dostawy produktu do Klienta wynosi 20 dni roboczych od dnia zawarcia umowy sprzedaży. Przez dni robocze rozumie się dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce..
-
Informacja o przewidywanym terminie dostawy jest przedstawiana klientowi przed zakupem.
-
W przypadku opóźnienia sprzedawca wykonuje obowiązki wynikające z przepisów prawa.
-
Za wykonanie umowy sprzedaży wobec klienta odpowiada sprzedawca prowadzący sklep VYNVIO.
-
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami, co do zasady z chwilą wydania mu produktu.
§5. Odstąpienie od umowy
-
Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu. W przypadku umowy obejmującej wiele produktów dostarczanych osobno termin ten biegnie od otrzymania ostatniego produktu.
-
Aby odstąpić od umowy, konsument powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres pm.drop@interia.pl lub skorzystać z innego udostępnionego sposobu kontaktu.
-
Konsument powinien odesłać produkt nie później niż w terminie 14 dni od poinformowania sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.
-
Adres do zwrotów: ul. Agrarna 19c/1 05-270 Marki.
-
Bezpośredni koszt odesłania produktu przy ustawowym odstąpieniu od umowy ponosi konsument, chyba że obowiązujące przepisy lub uzgodnienia ze sprzedawcą stanowią inaczej.
-
Sprzedawca zwraca należne płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
-
Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania, zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
-
Wyjątki od prawa odstąpienia mają zastosowanie wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem.
-
Szczegółowe informacje i wzór formularza odstąpienia znajdują się w Polityce zwrotów i reklamacji.
§6. Reklamacje
-
Sprzedawca odpowiada za zgodność towarów z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów.
-
Reklamacje można składać na adres pm.drop@interia.pl.
-
W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia i opis problemu.
-
Konsument może żądać naprawy lub wymiany produktu, a w przypadkach przewidzianych prawem — obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
-
Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
-
Uzasadnione koszty naprawy lub wymiany, w tym wymagane koszty przesyłki, ponosi sprzedawca zgodnie z przepisami prawa.
§7. Dane osobowe
-
Dane osobowe klientów przetwarzane są w celu obsługi zamówień, realizacji obowiązków prawnych oraz w innych celach opisanych w Polityce prywatności.
-
Administratorem danych osobowych jest Piotr Matwiej.
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności VYNVIO.
§8. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
-
Regulamin nie ogranicza ustawowych praw konsumentów.
-
Zmiany regulaminu nie naruszają praw klientów wynikających z umów zawartych przed wejściem zmian w życie.
-
Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
-
Regulamin jest udostępniany bezpłatnie na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Data obowiązywania: 28.10.2026 r.